1. Aceitação
Ao criar uma conta, vincular uma integração ou utilizar o HUB Ultron, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se estiver representando uma empresa, declara ter poderes para autorizar o uso em nome dela.
2. O serviço
O HUB organiza dados e fluxos de operação de ecommerce, conecta serviços de terceiros e permite consultas, diagnósticos, propostas e ações autorizadas.
Recursos disponíveis dependem das permissões, contratos, APIs e capacidades concedidas por cada plataforma conectada.
3. Conta e responsabilidades
- mantenha dados de cadastro corretos e proteja seus meios de acesso;
- conceda somente os acessos necessários a cada operador;
- revise loja, recursos, valores e efeitos antes de aprovar uma escrita;
- comunique imediatamente suspeita de uso indevido.
4. Integrações e autorizações
Mercado Livre, Mercado Pago, Meta, WhatsApp, OpenAI e outros serviços têm termos próprios. O usuário é responsável por manter suas contas elegíveis e cumprir as regras dessas plataformas.
O HUB não altera permissões concedidas por terceiros nem garante uma capacidade que a conta ou o contrato conectado não ofereça.
5. Ações e automações
Escritas sensíveis usam proposta, aprovação ou política autorizada. O usuário deve verificar o resultado e informar inconsistências.
Automações podem ser pausadas, limitadas ou bloqueadas por segurança, contrato, indisponibilidade externa ou risco de duplicação.
6. Uso proibido
- acessar conta ou loja sem autorização;
- contornar controles de segurança, limites ou aprovações;
- usar o serviço para fraude, spam, abuso, discriminação ou violação de direitos;
- inserir segredo de terceiros em campos públicos ou comandos não destinados a credenciais;
- interferir na disponibilidade ou integridade da plataforma.
7. Disponibilidade e terceiros
Buscamos operação confiável, mas APIs externas, manutenções, limites de uso e eventos fora do controle do HUB podem causar atraso ou indisponibilidade. Indicadores mostram fonte, cobertura e frescor sempre que aplicável.
8. Dados e confidencialidade
O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Cada organização deve garantir que possui base legal para os dados que conecta e para as mensagens que envia.
9. Propriedade intelectual
Marca, interface, software e materiais do HUB permanecem protegidos. Dados das lojas e conteúdos inseridos pelo cliente continuam pertencendo aos respectivos titulares.
10. Limites e decisões
Relatórios, estimativas e recomendações apoiam decisões operacionais; não substituem conferência contábil, fiscal, jurídica ou financeira. Valores projetados devem ser distinguidos de saldos confirmados pelas fontes oficiais.
11. Suspensão e encerramento
O acesso pode ser suspenso para conter fraude, abuso, risco de segurança ou violação destes Termos. O usuário pode remover integrações e solicitar encerramento e exclusão conforme as instruções publicadas.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para acesso@auth.hubdoecom.com.br.